FAQ
Q
予約販売品が同時購入できません。どうしたら良いですか？
A
発送時期が異なる予約販売品を一つのカート内で同時に購入することができません。発送時期が異なる予約販売品のご購入は、お手数ですが個別に購入をお願いいたします。
Q
会員登録後、２回目以降のお買い物で、自宅以外の配送住所の入力ができません。どうすればいいですか？
A
会員登録後２回目以降のお買い物で、自宅以外へ配送希望の場合は、次のステップでお願いします。
１）ログイン→商品選択→カートに入れる→注文画面に進む、と順次ボタンを押してください。
２）注文画面の「購入者さま」の右側にある「修正する」ボタンを押してください。
３）その次に現れる画面の「ご注文の配送」欄の「別の住所を指定する」のチェックボタン押してください。
４）配送先のお名前、郵便番号等の入力欄に必要事項を入力してください。
Q
年齢確認について
A
当販売サイトでは酒類を含む商品を販売している関係で、全ての商品について年齢確認をしています。サイト運営会社のシステムの都合上、購入時にお酒以外の商品についても実年齢の記入が必要となっています。20歳未満の方へのお酒類の販売はできません。お酒以外の商品については20歳未満でもお買い物が可能です。実年齢のご記入をよろしくお願いいたします。
Q
銀行振込時、GMOあおぞらネット銀行が見つかりません
A
お振込元の金融機関によって操作方法が異なります。見本として三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行は下記を参考にしてください。それ以外の銀行からの振り込みの際は各金融機関にてご確認ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360021067992